217台机器人拜师学艺，练就康养照护“分寸感”

我国60岁以上老年人口已超过3.2亿，其中失能和半失能长者超过5000万，而专业养老护理员缺口达1000万。具身智能机器人被视为缓解这一局面的重要手段，但它们正式上岗前需经历大量训练。

青岛建成了全国首个康养机器人训练验证中心，该中心占地9600平方米，目前已有217台机器人入驻，它们正通过反复练习学习照护老人所需的“分寸感”。

在这个训练空间里，形形色色的机器人各司其职，重复着取药、叠衣服、推轮椅等基本动作。

以最简单的取水为例，这一动作被细分为数十个步骤：定位水瓶、识别形状大小、将底盘移至桌边、伸展机械臂、调整抓握角度、转身递送，且递送高度需与老人的手掌平齐。

仅仅这一个动作，就需要上千小时和上万次的重复训练。

训练过程中，操作员通过VR设备操控机器人记录最优执行轨迹，任务完成后会筛选“优质数据”，淘汰无效样本。康复大学副教授鲍天哲指出，康养机器人开发的一大难点在于老人的个体差异，“不可能像工业场景一样预先定义流程”，这大大增加了开发难度。

训练遵循“不设展厅”原则。青岛市民政局有关负责人喻恒表示，许多企业存在“工程师思维”，只重技术能力而忽视市场需求，导致产品离开实验室后难以适应实际康养场景。

以智能家居机器人“旺达”为例，它能整理衣物、床铺并陪老人下棋，但面对讲方言的老人时总是反应迟缓。运营经理许玖零称，方言是现实痛点，老人听不懂机器人指令，机器人也难以理解老人话语。

陪伴机器人还面临更复杂的挑战。当老人说“腿有点疼”时，机器人不能仅回答“多休息”，而应结合医疗知识库给出具体建议。

青岛采取“政府出题、场景考核、数据评价”的方式来筛选产品，只有通过考验才能进入百姓生活。青岛市民政局副局长张帅这样表示。

目前，康养机器人主要集中在辅助性任务，如递送、叠衣、推轮椅，以及简单的娱乐互动，但无法完成涉及身体接触的动作，如扶起老人、翻身、按摩。青岛数据集团产业事业部邹翊隆指出，老人骨质脆弱，稍有不慎就会骨折，而机器人现有的力反馈技术尚未达到安全要求，因此不能进行真人交互。

产业生态正在逐步完善。青岛训练验证中心推出了“双免”政策，企业可免费入驻和使用场地，目前已吸引海尔、海信等本土龙头及强脑科技等45家企业、210款机器人参与。

山东还计划建设26个省级具身智能训练场，已汇聚41家机器人企业、28家数据模型企业和53家场景应用单位。同时，民政职业大学开设了全国首批“情感陪伴养老机器人技术应用”微专业，以培养既懂技术又懂养老的复合型人才。

217台机器人在训练场日复一日地学习递水、聊天和巡检，一个清晰的未来正在浮现：康养机器人进入市场的第一关并非技术之炫，而是能否练就与人相处的“分寸感”。