北京鼓励研发养老照护与情感陪伴机器人等新产品

北京市商务局等6部门近日联合印发《进一步提升居家照护服务质量 推进家政服务业健康发展工作实施方案》，旨在通过数字化和智能化手段升级家政服务业，重点应对日益增长的养老和育儿照护需求。

方案提出发展数智化家政服务新场景，加快培育家政服务平台，利用大数据、人工智能等技术开展用户画像、精准服务和跟踪评价，实现供需精准对接。同时推动家政企业加快数字化转型，提升运营管理效能，以满足个性化、多元化的服务需求。

方案特别鼓励家政平台和相关企业加快研发养老照护机器人、情感陪伴机器人、智能可穿戴设备、健康监测设备等新技术新产品，探索“人机协同”新模式，力图更好地满足对“一老一小”的照护需求。